你现在的位置: | 北京民生信息 >> 博客/文章.动态 >> 正文

 

总是听到这样的抱怨，银饰销售业绩不景气，店员对于销售没有上进心，表现不够积极等，真的是这些问题困扰着银饰加盟商吗？并非销售技巧不正确、店员不够积极，而是销售管理工作没有做到位。那么在银饰销售管理工作中会遇到哪些误区呢？

销售误区一：无明确销售计划

无明确的月度、季度、年度的销售计划，没有按照地区、客户、产品、销售员等进行分解，从而使计划无法具体落实，只向销售员下达销售命令，却不给出实施方案，销售员不能根据指标完成任务。由于没有明确的销售计划，结果，销售工作失去了目标，各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念，销售过程中无效果检验措施。

销售管理的基本法则是制定销售计划、按销售计划进行。销售计划既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。在分析当前市场形势和现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标；根据目标编制预算和方案；落实具体执行人员、职责和时间。

销售误区二：顾客管理不到位

麦子有三种命运：一是磨成面被人们消费掉，实现自身的价值；二是作为种子播种，结出一粒丰硕的果实，创造出新的价值；三是由于保管不善，麦子霉烂变质，失去自身的价值。这就是说，管理得当，麦子就会实现自身的价值或是为人类创造出新的价值；管理不善，就会失去自身的价值。商家对于顾客的管理也是同样的道理。

销售误区三：信息不能及时反馈

销售工作中出现问题不可怕，可怕的是销售员作为一线人员不能及时发现问题，使得这些问题造成销售业绩危害。现今是信息时代，销售员作为市场一线反馈员，最了解顾客消费倾向、竞争对手的销售攻略，如果及时发现问题并反馈出来，提出相应的解决措施，那么销售业绩是很容易提升的。

销售员的工作包括两方面：一是销售产品，二是收集市场信息。对银饰店铺的发展而言，销售额重要，市场信息更重要。因为销售额是已经变成现实的记录，市场信息是决定着企业后期的销售业绩和市场。

销售误区四：只要结果不管过程

对销售过程不监督、不控制，只要结果，坐等销售员们拿业绩订单来证明实力。这样会造成销售员无销售计划、销售过程不透明、工作效率无法管控等。不耕耘哪来收获，不对销售员进行过程上的管理监督，就不会有良好的业绩结果。

销售误区五：奖罚制度不完善

销售管理制度不完善，就好像缺了一块板的“木桶”，装不住水，其特征是：许多应当受到鼓励的没有受到鼓励，一些应当受到惩处的没有在制度上体现出来；对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定，对禁止的行为缺乏相应的处罚制度；该奖励的不能及时兑现，该处罚的没有实际执行。

 

加入收藏夹