由此，O2O板块和京东商城、京东金融、拍拍网、海外事业部、京东智能并列成为京东集团6大核心业务。
据自在微商货源网了解，京东在O2O上的布局较其他巨头要晚不少，动作幅度也明显更小。京东做O2O，目前最大的依靠是其物流配送能力。京东的O2O模式基于线上大数据分析与线下实体店网络广泛布局、极速配送的优势互补。这种优势互补可以发挥京东的平台优势、物流优势，跑马圈地，扩大其市场地盘，填补其用户结构单一的短板。但该模式末端的传统便利店是否有社区购物习惯的数据积累，积累是否有价值，这是值得考虑的问题。
京东O2O矩阵
京东和O2O扯上关系，可以追溯到2012年上半年满座网[微博]、嘀嗒团、拉手网[微博]等团购网站入驻其平台。但京东的团购平台做得一般，直到2013年后O2O的概念迅速扩张至实体零售，京东才正式开始试水O2O战略。2013年5月，京东和联想签署合作进行服务对接，在3C领域初具O2O雏形；当月京东副总裁闫小兵对媒体表示京东将在家电领域尝试O2O，具体方法是整合三、四、五级市场的终端门店，线上京东搜集订单，线下交由合作门店配送的方式开展O2O。
2013年9月，京东投资外卖订餐网站“到家美食会”，这被认为是京东在生活服务O2O领域的布局；2013年10月，京东CMO蓝烨在2013京东家电行业峰会上表示，京东与部分厂家有O2O属性的合作：厂家线下分点与京东线上合作，网点作为服务点而存在，厂家给予一定补贴；2013年11月，京东和唐久便利店的O2O项目正式推出，前期试验效果不错；紧接着12月，京东在刘强东层面正式确认将在2014年发力O2O。
2014年3月，京东正式宣布启动O2O模式，将为1万家便利店搭建入口，消费者在京东下单，便利店或者京东分拣和配送。2014年4月，京东牵手獐子岛(19.76, 0.00, 0.00%)，发力生鲜O2O。
2014年7月30号，京东O2O业务突换负责人，由之前的侯毅换成了邓天卓，后者之前是“今夜酒店特价”CEO，被京东收购后进入京东担任副总裁。
2014年8月8日，京东宣布与西国贸汽配基地达成战略合作，意味着京东O2O发力汽车服务，开始完善其在汽车后市场领域的线下服务网络系统。
2014年9月17日，京东宣布完成对“到家美食会”的第二轮战略投资。这是京东布局O2O本地生活服务的重要一步，在包括餐饮、出行等在内的多个细分领域寻求各种形式的深度合作机会。
2014年12月26日，信息显示，京东商城日前获得互联网药品交易服务A证。有分析称，京东获得A证的意义不仅仅是网上卖药，还要做医药O2O。
2014年12月31日，刘强东在京东美的百亿合作年会上表示，会对产品和组织架构做调整，O2O业务会从过去的京东商城体系剥离出来成为独立部门。
尽管O2O子公司刚刚成立，但京东已经通过投资、合作等各种形式对O2O市场观察了近一年时间。
京东O2O思路
O2O对于电商公司或者传统公司来说都是一个新的战场，在这个新的战场里面，没有任何一个既得利益者。
京东O2O业务目标是能够将线下连锁实体店电商化，并为传统零售市场和电商市场提供解决方案。发展O2O有利于京东进入更多的品类，并满足更多用户的需求，提升用户的消费频率，更加忠于京东的消费品牌。
邓天卓曾在公开场合透露，京东做O2O，是想将在京东自营采销和POP运营模式下无法运营的类目，交给O2O来试试。
他将京东整个业务发展分为三个阶段。第一个阶段是2010年前，京东以自营为主；第二阶段在2010年下半年，当时京东想做服装，就做了POP平台，让线下商家和品牌在京东上运营；第三阶段是从2013年到2014年，京东开始想做O2O。邓天卓解释称，京东有一个类目，采用传统的仓配体系，成本无法支撑，所以就诞生了用O2O的方式来做这些类目的解决方案，而他们需要做好的就是把京东的所有品类的O2O打开。
目前京东O2O子公司下的主要产品还是“拍到家”，该平台能实现的配送分为实物产品如鲜花、超市，以及服务类产品。商品到家未来会逐渐接入更多的线下连锁零售店，服务到家则会接入更多上门服务，比如按摩、洗衣、做饭、美甲、家政、洗车等等，所有的产品和服务都会在两小时内让用户享用到。这是京东为自己树立的目标。
业内普遍认为京东O2O模式是：京东的流量+便利店的“货仓配”。京东主要为线下便利店提供在线流量平台。京东O2O便利店负责货品、仓储和配送；京东会对接便利店的物流仓储系统和会员系统，随时了解便利店的货品情况并共享用户，双方的收费模式类似于京东开放平台的入驻费和销售分成。
物流牌能打多久？
众所周知，京东B2C的迅猛发展正是得益于刘强东在8年前开始，在仓储物流方面的重金投入，“快”是京东与淘宝天猫[微博]匹敌的杀手锏。而延续到京东O2O战略上，不管负责人是谁，依旧延续着“快”的思路，但快的是服务速度，并非布局速度。
京东O2O这张“快”牌依旧需要物流体系的包装。在品类选择上，京东O2O则以高频打低频，产业链条中不断嵌入自己零售、金融、物流、开放平台等基础设施。
目前来看，京东O2O战略会押注在“拍到家”身上，其本质是围绕消费者生活和工作半径提供服务的产品，需求细分到吃喝玩乐。“拍到家”现有的生鲜、外卖、快消品业务中，已有爱鲜蜂、社区001、叮咚小区、顺丰[微博]嘿客、到家美食会、饿了么等垂直O2O产品。其中叮咚小区资金链吃紧裁员转型，顺丰嘿客也与顺丰优选进行了合并，竞争局面已经十分激烈，“拍到家”不具备先发优势。
虽然京东决定做O2O业务的筹码是自营物流体系，但之前的经历告诉他们，如果想要达到目标中的多领域O2O，仅靠物流还远远不够。
早在2014年3月，京东就曾公布O2O策略，通过接入合作便利店的店内系统，加上自己的物流配送团队并动员便利店店员，实现15分钟运送商品的“极速达”。这一计划最终由于便利店客单价过低，物流成本太大，无疾而终。
京东的物流优势仅停留在对实物的配送上，而涉及到服务领域，如打车、洗车、保洁等，则缺少移动流量和用户基数优势。根据京东财报显示，截至2014年京东活跃用户为9660万人，来自移动端的订单量占总量的36%。
对于新的“拍到家”，刘强东希望转变京东固有的物流为先的思路，通过战略投资、合作和收购等方式，将各种服务聚集在自己的平台上，通过京东自建物流体系、甚至动员“众包”力量分担物流压力。
可见，京东O2O战略布局上已从单一的物流供应链思路，延展到产品驱动，切入重心也从零售转型服务。
因此，对京东O2O而言，有两个方向的衍变，一是渠道向下沉，不只是城乡，解决的是信任保障问题；二是线下商户数据的获取，反哺线上业务。
未来，“拍到家”做到一定用户基础时，要践行“一站式”到家服务，那么业务扩张是必然。而本地生活服务的消费频次之高，配送限时之短，极大要求了京东O2O配送团队的效率提升。
现有京东物流团队的订单处理能力，只能跟上在线零售业务的增长。刘强东是否愿意重金投入京东O2O业务的物流打造呢？京东线下商户运营和推广也是一个短板，刘强东会挖谁来打造一支线下铁军？这两点都比高呼一个APP振奋人心。
自在微商货源网认为仅靠物流优势能否支撑京东建立一个理想化的全新领域O2O平台还不得而知，但现在的京东确实需要一些新的想象空间和可能。
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