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事情起因：我的猫因为发情经常跑出，防止它经常外出不见踪影，我打算对它进行绝育，刚好我朋友的猫前段时间也绝育，我就问他的绝育的宠物店，得到朋友的手机号码推荐，我就添加了民众镇艾米宠物屋的微信。

 

事情过程：添加后，我们进行了一系列的沟通，整个手术费用（388元包含了手术，术后恢复费用）——运输方式（自己送去沙溪的叶医生医疗连锁）——确定了时间12号早上11点左右送到——费用说明是到时候转给她即可，如果给宠物医院要800多（完整的截图在1-7页，语音录屏也包含在内）

注：整个过程没有提到订金二字，200元的事情

 

事情发生：因为本人不忍心最后决定还是不绝育了，前一晚发信息取消预约，并且表示歉意，艾米宠物屋说“已经约了医生，订了手术房，昨天没收订金，正常订金200，这钱我已付了”后来我表情歉意询问能不能换成洗澡的费用，艾米宠物屋说“现在取消也要交订金的”她一直强调说跟我确认了两次，但是确认的是时间并非订金。我也非常不好意思的，因为我是爽约导致时间档期空出来，我也说“明看看能不能带我朋友那只去绝育”得到的回复是说我不诚信，让她亏损200元，并且信息公开

 

最后我在某团找到艾米宠物屋推荐的那家医院（叶医生动物医疗连锁），打电话询问公猫绝育是否要先给订金，医院表示不需要。

 

这当中有多少中间商我们不得而知，我们的信息也不得而知泄露，宠物医院之间的价格差导致我们消费者的权益得不到保障，如果是别人在这样的语言攻击下支付了莫名奇妙的200元又如何处理？现在超级多人对宠物消费越来越高，但是中间价格不透明和填写之后的信息去哪我们不得而知

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