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我在11月27日半夜电话开不了机，就赶紧用另一手机预约苹果海淀区维修中心，不到9点就到达维修中心没有其他顾客我排了第一个，工作人员先让报了预约电话后确认无误就让我先等下说维修师傅马上到，9点05分左右维修师傅来了后，我把手机交给他，并说了下手机开不了机没摔没进水，师傅看了下说先做系统恢复，收费599元，当时就觉得恢复系统就这么贵但又想正规维修中心收费标准估计就这样，师傅这时又说系统要是恢复不了的话就说明主板坏了，换个主板1000多，我听到着就说先恢复试试吧，在恢复期间我中途走到正做恢复的另一个客服那问怎么样，那客服含糊其辞说应该差不多...听了后还挺高兴，又过了会最初报价的维修师傅走到正在那个客服那看了下不知说了什么就叫我说系统恢复不了还让我看截图说你看恢复到20%就不动了需要换主板，我当时没细想又问了下换新机价格，觉得太贵不合适就说不换了，从维修中心出来着急想着去附近苏宁买个新机，正在去苏宁的路上经过一家卖手机的小店上面写着维修手机，我又报着试试看的心里进去让他们看下是否能修，结果进去小店的维修师傅用20分钟就系统恢复了手机，说手机没问题可能内存不够用了所以开不了机，当时我真想冲到苹果维修中心找那人算账，但有工作着急去公司上班了，等我到了公司处理完工作后中午打苹果的维修中心客服投诉早上的遭遇，工号210的客服接听了电话查询了下说没有我的预约信息，我就知道这个无良的维修中心一定删了我的预约信息，我又告知第一我收到你们系统预约成功的短信，第二维修中心有摄像头可以调出来查看，因为早上就我一个客户去修手机，客服听到这后说72小时内会有答复，结果到今天依旧没有答复！

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地址：海淀区维修中心

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