深圳众意电脑

众意电脑上门维修服务：24小时服务热线：0755-89825876 QQ：1402346870

1. 综合布线，局域组网、网络维护、承接网络工程、监控工程

2. 电脑配件销售及周边设备，耗材销售，电脑精装

3. 专业台式电脑、笔记本电脑，服务器设备、电信设备维修保养

4．安装VoIP网络电话，网络打印机，服务器、网络传真机

5. 专业提供电脑上门快修、企业IT专业外包服务

一、电脑维修服务项目

1.操作系统的安装、调试及维护；

2.电脑组装、硬件升级；

3.系统软件升级及系统优化；

4.电脑自动重启、自动关机、无法开机、异常死机、设备故障、检测及排除；

5.硬件损坏的检测维修或更换；

6.病毒、恶意代码的防御与查杀，安装杀毒软件；

7.软件故障的排除和恢复（运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等）

8.整机除尘、清洁；

9.数据恢复，数据备份；

10.故障硬盘数据恢复；

11.电脑外设及驱动程序的安装（各类显卡、声卡、Modem、打印机、扫描仪等）

12.各类应用软件安装维护；

13，拨号上网、宽带上网的安装、调试；

14.有盘、无盘网组建、共享上网上设置；

15.处理各类不能上网，网络中断，只能上QQ不能打开网页等故障；

二、维修服务准则

1.整机检修、软件安装调试、网络安装调试等技术服务，一周内免费保修；

2.显示器、打印机、主板、硬盘等硬件设备维修，一个月内免费保修；

3.如因工程师技术原因，无法解决客户问题，不收取任何费用；

4.具体故障的检测及排除根据难易程度和消耗时间而定价格以最后和客户商定价格为准；

5.维修过程中如更换了配件，则在收据中注明保修期限及配件中贴易易碎标。一般情况下：新货保修一年或三年，旧货保修一个月，硬件维修保修一个月，软件故障处理保修一周；

6.接到维修电话，在正常工作时间内，在客户约定时间内快速上门维修服务。

7.免费电话技术咨询。

8。维修前请用户自行备份好数据，如涉及重要数据可以协助客户备份，维修中数据丢失概不负责。维修开始，因各种原因中止，不保障完全恢复到初始状态。

三、工程师上门服务标准

1.任何上门服务都需要与公司事先预约（电话预约等），在指定时间内安排上门；

2.工程师上门必须佩戴鞋套，保证客户维修现场的环境；

3.维修完成后，工程师必须把维修现场打扫干净，并请客户填写回单并结算。

四、我们的承诺承诺一：接到报修电话，快速抵达维修现场；

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户；

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全；

承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取；

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用；

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用；

承诺七：软件故障一个星期内出现相同故障，免费再次上门服务。

我们的服务项目：企业电脑承包维护 笔记本台试机维修 上门维修 电脑组装 网络布线 电脑配件 数据恢复 打印机复印机传真机维修办公耗材 服务器组建 局域网组建 闭路监控安装及销售